Passa alle informazioni sul prodotto
Hairvana Care+ – Garanzia 12 Mesi
Prezzo promozionale
€9,90
Prezzo di listino
€29,90
Download digitale
Garanzia estesa 12 mesi
Assistenza dedicata
Dettagli
Hairvana Care+ è un servizio opzionale di estensione garanzia pensato per offrirti maggiore tranquillità dopo l’acquisto.
La garanzia estesa ha durata di 12 mesi e si applica al prodotto indicato nell’ordine, secondo le condizioni previste dal servizio.
Hairvana Care+ non sostituisce i diritti riconosciuti dalla garanzia legale di conformità, ma offre un supporto aggiuntivo secondo le condizioni indicate.
COSA COPRE
Hairvana Care+ può coprire, secondo le condizioni del servizio:
- malfunzionamenti non causati da uso improprio;
- difetti di funzionamento del prodotto;
- problemi tecnici emersi durante il normale utilizzo;
- supporto dedicato per la valutazione del caso.
Per aprire una richiesta, potremmo chiederti numero d’ordine, foto o video del problema e una breve descrizione di quanto riscontrato.
COSA NON COPRE
Hairvana Care+ non copre:
- danni causati da uso improprio;
- cadute, urti o rotture accidentali;
- danni causati da liquidi, manomissioni o aperture non autorizzate;
- normale usura del prodotto;
- danni estetici che non compromettono il funzionamento;
- prodotti non acquistati tramite Hairvana o canali autorizzati.
La valutazione viene effettuata dal nostro servizio clienti sulla base delle informazioni ricevute.
COME RICHIEDERE ASSISTENZA
Per richiedere assistenza con Hairvana Care+, contattaci via email o WhatsApp indicando:
- numero d’ordine;
- nome utilizzato per l’acquisto;
- prodotto interessato;
- descrizione del problema;
- foto o video del difetto, se disponibile.
Il nostro servizio clienti ti risponderà con le istruzioni per procedere.